Devenir Secrétaire - Assistante

Majoritairement exercé par des femmes, le métier de secrétaire a considérablement évolué.

Au quotidien, la secrétaire coordonne et organise les emplois du temps plus souvent qu'elle ne prend des notes ou des rendez-vous téléphoniques.

Elle peut également avoir à orienter et conseiller les interlocuteurs, assurer une logistique de communication et de coordination pour répondre à une demande. Interface entre le service et l’extérieur, elle joue un rôle de coordination et d’organisation au sein de l’équipe.

Outre les tâches de secrétariat habituelles, elle doit faire preuve d’une compréhension fine, actualisée en permanence, des activités de l’entreprise, de ses partenaires, d’explications techniques sommaires et savoir détecter certains dysfonctionnements du service.

L'emploi/métier s'exerce avec un degré d'autonomie et de responsabilité qui varie selon l'organisation, la taille et le domaine d'activité de l'entreprise.

La majeure partie de l'activité s'effectue en conversationnel avec un écran informatique et un clavier.

Cependant, les relations avec les autres services et les communications parfois nombreuses en provenance de l'extérieur influent sur le rythme de travail et imposent des interruptions fréquentes de l'activité en cours.

 

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